Politique de retours

tajfurnitures.ae est un site affilié d’aide à la décision pour les protections de sol de meubles. Nous ne sommes pas marchand, vendeur, fabricant ou prestataire logistique. Les retours sont gérés par le marchand ou le fournisseur selon ses propres conditions. Nous pouvons vous assister en transmettant vos demandes au partenaire concerné.

Notre rôle d’intermédiaire

Si vous rencontrez un problème avec un produit reçu – article endommagé, article incorrect, question d’éligibilité – vous pouvez nous contacter. Nous recevons votre demande et la transmettons au marchand ou fournisseur lorsque cela est possible. Ce dernier est responsable de l’acceptation, du traitement et de la décision finale concernant le retour, le remboursement ou le remplacement.

Comment solliciter notre assistance

• Envoyez un courriel à contact@tajfurnitures.ae en précisant votre numéro de commande, la nature du problème (par exemple, article endommagé, mauvais modèle) et toute preuve utile (photo, vidéo).
• Nous transmettrons les informations au marchand ou fournisseur. L’issue dépend de sa politique et des détails de votre commande.
• Ne communiquez jamais vos données bancaires complètes, mots de passe ou identifiants de compte pour une demande d’assistance.

Éléments qui influencent l’issue

L’approbation d’un retour, les délais de remboursement, la disponibilité d’un remplacement et les preuves demandées peuvent varier selon la politique du marchand, la destination, l’état du produit et les éléments fournis. Aucun résultat n’est garanti.

tajfurnitures.ae fournit des informations d’aide à la décision et des redirections affiliées pour les protections de sol de meubles ; il n’est pas le commerçant enregistré. La disponibilité, le prix final, les conditions de livraison, l’éligibilité au retour et la couverture de garantie dépendent du marchand ou fournisseur. Pour toute demande, contactez contact@tajfurnitures.ae.