Política de devoluções
O tajfurnitures.ae é um site afiliado de apoio à decisão para protetores de piso para móveis, não um comerciante, vendedor, fabricante ou operador logístico. As devoluções são tratadas exclusivamente pelo comerciante ou fornecedor responsável pelo seu pedido. Nosso papel é auxiliar você a encaminhar solicitações relacionadas a devoluções para o canal adequado.
Nosso papel no processo de devolução
Quando você entra em contato conosco pelo e-mail contact@tajfurnitures.ae com dúvidas sobre devolução, podemos receber sua solicitação e encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor, quando possível. Não processamos devoluções, reembolsos ou trocas. A aprovação, o prazo e as condições da devolução dependem da política do comerciante ou fornecedor e dos detalhes do seu pedido.
Como solicitar assistência para devolução
- Envie um e-mail para contact@tajfurnitures.ae informando o número do pedido, o produto e o motivo da devolução.
- Inclua evidências, como fotos do item danificado ou da embalagem, se aplicável.
- Não envie dados sensíveis de pagamento, como número completo do cartão, senhas ou credenciais de conta.
- Após recebermos sua solicitação, podemos encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor para análise.
Documentos e informações que podem ser solicitados
O comerciante ou fornecedor pode pedir comprovante de compra, fotos do produto, descrição do problema e dados de contato. A necessidade de cada documento depende da política específica de cada loja.
Avisos importantes
O tajfurnitures.ae fornece informações de apoio à decisão e redirecionamento para sites de comerciantes ou fornecedores de protetores de piso. Não somos o comerciante registrado. A disponibilidade do produto, o preço final, as condições de entrega, a elegibilidade para devolução e a cobertura de garantia podem variar conforme o destino do comerciante ou fornecedor.
Para solicitações de suporte, você pode nos contatar pelo e-mail contact@tajfurnitures.ae. Recebemos a solicitação e, quando possível, encaminhamos os detalhes relevantes ao comerciante ou fornecedor.