سياسة الإرجاع
tajfurnitures.ae هو موقع دعم قرارات تابع (أفلييت) لمقويات الأرضيات، وليس تاجراً أو بائعاً أو شركة شحن. لا نقوم بمعالجة الطلبات أو المدفوعات أو الشحن أو الإرجاع. نقدم المساعدة في توجيه طلبات المستخدمين إلى التاجر أو المورد المعني عند الإمكان.
دورنا في عملية الإرجاع
عملية الإرجاع تتم بالكامل بواسطة التاجر أو المورد وفقاً لسياسته. لا نقبل الإرجاع ولا نصدر المبالغ المستردة ولا نستبدل المنتجات. يمكنك التواصل معنا على contact@tajfurnitures.ae للحصول على مساعدة وسيطة، مثل الإبلاغ عن منتج تالف أو خاطئ، أو الاستفسار عن أهلية الإرجاع. نقوم بعد ذلك بإرسال طلبك إلى التاجر أو المورد عند الإمكان.
ما يعتمد عليه قرار الإرجاع
- سياسة التاجر أو المورد الخاصة بالإرجاع والاستبدال.
- تفاصيل طلبك (مثل المنتج، الكمية، تاريخ الشراء).
- حالة المنتج والأدلة التي تقدمها (مثل الصور).
- وجهة الشحن وموقع التاجر.
عادةً ما تتطلب عملية الإرجاع موافقة التاجر، وقد تختلف المدة الزمنية لاسترداد المبلغ أو الاستبدال حسب سياسة التاجر.
كيف تطلب المساعدة في الإرجاع
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى contact@tajfurnitures.ae مع وصف المشكلة ورقم الطلب إن وجد.
- لا ترسل معلومات دفع حساسة مثل أرقام البطاقات الكاملة أو كلمات المرور أو بيانات الحساب.
- سنقوم بمراجعة طلبك وإرساله إلى التاجر أو المورد المختص.
ملاحظات مهمة
tajfurnitures.ae يقدم معلومات دعم قرارات وإعادة توجيه تابعة لمقويات الأرضيات، وليس التاجر المسجل. توفر المنتج والسعر النهائي وشروط التوصيل وأهلية الإرجاع وتغطية الضمان تعتمد على التاجر أو المورد الوجهة. لأي استفسار إضافي، يمكنك التواصل معنا على contact@tajfurnitures.ae.