Suivi de commande

tajfurnitures.ae est un site affilié d’aide à la décision et de redirection vers des vendeurs ou fournisseurs de protections de sol pour meubles. Le suivi des commandes est assuré par le vendeur, le fournisseur ou le transporteur, et non par notre site. Vous pouvez nous contacter pour une assistance intermédiaire si vous rencontrez des difficultés avec le suivi de votre commande.

Fonctionnement du suivi

Une fois votre commande passée chez un vendeur ou fournisseur, celui‑ci met généralement à disposition un numéro de suivi et un lien vers le transporteur. La disponibilité, la précision et la fréquence des mises à jour dépendent du système du vendeur, du fournisseur ou du transporteur. Nous ne gérons ni n’hébergeons aucun système de suivi.

Notre rôle d’assistance

Si vous rencontrez l’une des situations suivantes, vous pouvez écrire à contact@tajfurnitures.ae :

• Lien de suivi non reçu après la confirmation de commande
• Mise à jour de statut bloquée ou incohérente
• Délai de livraison dépassé sans information

Nous recevons votre demande et la transmettons au vendeur ou fournisseur concerné lorsque cela est possible. Le traitement de votre demande dépend de leurs politiques et de leur réactivité.

Avis important

• tajfurnitures.ae fournit des informations et des redirections à titre affilié ; il n’est ni vendeur, ni fabricant, ni transporteur.
• Les vendeurs et fournisseurs sont seuls responsables de l’acceptation des commandes, du traitement des paiements, de la livraison, des retours, des remboursements et des garanties.
• Le suivi de commande est proposé par le vendeur ou le transporteur, pas par notre site.
• La disponibilité des produits, le prix final, les conditions de livraison, l’éligibilité au retour et la couverture de garantie peuvent dépendre du vendeur ou du fournisseur de destination.
• Pour toute demande d’assistance liée au suivi, contactez contact@tajfurnitures.ae. Nous transmettons votre demande au vendeur ou fournisseur lorsque cela est possible.
• Ne nous envoyez pas de données de paiement sensibles, de numéros de carte complets, de mots de passe ou d’identifiants de compte pour le support lié au suivi.
• Les résultats (réponse du vendeur, résolution du problème) dépendent des politiques du vendeur, des détails de votre commande, de la destination et des preuves fournies.